نبذة

تعتبر ادارة العلاقات العامة وخدمة المواطن مدخل رئيسي لوزارة التعليم العالي حيث انها تتبع مكتب وكيل الوزارة مباشرة وتتكون من الأقسام التالية :

( 1 ) قسم العلاقات العامة :

يتولى هذا القسم الاشراف على سير العمل ومتابعته في صالة إستقبال المراجعين طيلة أيام السنة وتوفر احتياجات الإدارات المشاركة في إستقبال مراجعي الوزارة.

( 2 ) قسم الإستقبال والضيافة :

يختص هذا القسم بإستقبال الوفود الزائرة للوزارة من داخل وخارج دولة الكويت كما يقوم بتنظيم مشاركات الوزارة من المعارض والأنشطة الإجتماعية التي تعزز العلاقة بين موظفي الوزارة.

( 3 ) قسم الإعلام :

يتولى القسم تقديم الدعم والمساندة الفنية الإعلامية المتخصصة من أجل إيصال رسالة الوزارة.

( 4 ) قسم متابعة شكاوي المواطنين :

يعمل هذا القسم على تلقي تظلمات وشكاوي مراجعي الوزارة وإرسالها الى الجهه المختصة ومتابعتها مع صاحب التظلم في حال استلام رد من الإدارة المعنية.

هواتف المكتب :

مدير الإدارة : أ.تغريد الكاظمي البدالة : 1882020
البريد الإلكتروني : CitizenService@mohe.edu.kw